SaaS，一般指面向企業(yè)端的軟件產(chǎn)品服務(wù)，廣義的SaaS也包含面向個(gè)人的軟件產(chǎn)品服務(wù)。面向企業(yè)的SaaS產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)很多，后續(xù)文章我們會(huì)繼續(xù)介紹。面向個(gè)人的SaaS產(chǎn)品服務(wù)，國(guó)內(nèi)如金山公司的WPS office , 國(guó)外如Adobe公司的一些產(chǎn)品等。
傳統(tǒng)模式下，廠商通過(guò)License將軟件產(chǎn)品部署到企業(yè)內(nèi)部多個(gè)客戶終端實(shí)現(xiàn)交付。SaaS定義了一種新的交付方式，也使得軟件進(jìn)一步回歸服務(wù)本質(zhì)。
企業(yè)部署信息化軟件的本質(zhì)是為了自身的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，軟件的表象是一種業(yè)務(wù)流程的信息化，本質(zhì)還是第一種服務(wù)模式，SaaS改變了傳統(tǒng)軟件服務(wù)的提供方式，減少本地部署所需的大量前期投入，進(jìn)一步突出信息化軟件的服務(wù)屬性，或成為未來(lái)信息化軟件市場(chǎng)的主流交付模式。
SaaS軟件平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
(1)可重復(fù)使用
SaaS的最大優(yōu)點(diǎn)之一就是“可重復(fù)使用”，這其實(shí)是SaaS其他所有優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)。如果你確信企業(yè)應(yīng)該使用SaaS解決方案，實(shí)際上你就已決定不從事重復(fù)工作，而是單單利用現(xiàn)有的解決方案。至少，該解決方案實(shí)施起來(lái)速度更快、成本更低，雖然算不得最好，也會(huì)是“足夠好”。
(2)成本較低的解決方案
企業(yè)如果采用SaaS解決方案，其成本一般只有自行實(shí)施、部署、運(yùn)行、管理及支持這類解決方案所需成本的一小部分。
SaaS解決方案的一個(gè)最大優(yōu)點(diǎn)是，它們?cè)趦r(jià)格方面可以提供非常顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。之所以如此，原因就在于大多數(shù)SaaS提供商可以非常輕松地利用其在特定行業(yè)領(lǐng)域“重復(fù)使用”的優(yōu)點(diǎn)，能提供具有高度可復(fù)制的“標(biāo)準(zhǔn)化”的解決方案。最終結(jié)果是，它們通?？梢詫⑦@種可重復(fù)使用的優(yōu)點(diǎn)惠及客戶，同時(shí)可以大大節(jié)省成本。
(3)可以更快地提供解決方案
SaaS的提供商早已對(duì)企業(yè)即將采用的針對(duì)特定領(lǐng)域的解決方案進(jìn)行了規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、部署及測(cè)試。這意味著企業(yè)可以使用已有解決方案，而企業(yè)要自行實(shí)施這樣的解決方案需要很長(zhǎng)時(shí)間。以大多數(shù)SaaS解決方案為例，軟件已經(jīng)實(shí)時(shí)運(yùn)行、隨時(shí)可以使用。唯一的“瓶頸”就是支付服務(wù)費(fèi)和如何把這個(gè)工具與自己的業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來(lái)。
(4)靈活的定價(jià)模式
采用SaaS的解決方案時(shí)，企業(yè)通常會(huì)使用基于訂購(gòu)、可以確定的定價(jià)模式，這種模式讓企業(yè)可以在需要時(shí)購(gòu)買所需服務(wù)。這意味著企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展模式購(gòu)買相應(yīng)軟件。企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)只要開(kāi)啟新的連接，用不著購(gòu)置新的基礎(chǔ)設(shè)施和資源。而一旦企業(yè)規(guī)?？s小只要關(guān)閉連接即可。
這樣，企業(yè)可以避免被過(guò)多的基礎(chǔ)設(shè)施和資源所累，而傳統(tǒng)上，即使你再也用不著它們，也不得不繼續(xù)需要管理及支持。
(5)更好的支持
使用SaaS解決方案時(shí)，企業(yè)很可能使用由專家提供、管理及支持的解決方案，他們24×7小時(shí)關(guān)注某一專門領(lǐng)域。該提供商相當(dāng)于企業(yè)的實(shí)時(shí)延伸部分。實(shí)際上，連接到SaaS提供商對(duì)使用者而言是一種成本非常低的方式，只要連接上，SaaS提供的資源就始終在為你服務(wù)，這相當(dāng)于擴(kuò)增了企業(yè)的資源。
(6)為企業(yè)減少所需的IT資源
通常只要用瀏覽器就可以連接到SaaS提供商的平臺(tái)，所以用戶需要的全部基礎(chǔ)設(shè)施就是用來(lái)運(yùn)行瀏覽器的設(shè)備以及讓該設(shè)備可以訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的簡(jiǎn)易網(wǎng)絡(luò)。這意味著企業(yè)不必提供、運(yùn)行、管理及支持自己的內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)那些規(guī)模非常小、不想自行管理IT部門這項(xiàng)復(fù)雜工作的企業(yè)而言，SaaS無(wú)疑是一種行之有效的方案，有助于加快實(shí)施企業(yè)的解決方案，同時(shí)盡量減少所需的IT資源。
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