每個(gè)用戶都能夠輕松定制應(yīng)用程序，以適應(yīng)其業(yè)務(wù)流程，而不影響公共基礎(chǔ)設(shè)施。由于SaaS的架構(gòu)方式，這些定制對(duì)于每個(gè)公司或用戶來說都是獨(dú)特的，并且總是通過升級(jí)來保留。這意味著SaaS提供商可以更頻繁地進(jìn)行升級(jí)，減少客戶風(fēng)險(xiǎn)，降低采用成本。
改進(jìn)了對(duì)來自任何網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)據(jù)的訪問，同時(shí)更容易管理權(quán)限、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)使用，并確保每個(gè)人在同一時(shí)間看到相同的信息。
SaaS利用消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)
任何熟悉亞馬遜的人。com或My Yahoo！熟悉典型SaaS應(yīng)用程序的Web界面。有了SaaS模式，您可以輕松地進(jìn)行點(diǎn)式定制，這使得更新傳統(tǒng)商業(yè)軟件所需的數(shù)周或數(shù)月時(shí)間顯得過于過時(shí)。
SaaS趨勢(shì)
各組織目前正在開發(fā)SaaS集成平臺(tái)（或SIPs），以構(gòu)建更多的SaaS應(yīng)用程序。咨詢公司Saugatuck Technology稱之為軟件采用的“第三次浪潮”：SaaS超越了獨(dú)立軟件功能，成為關(guān)鍵應(yīng)用程序的平臺(tái)。SaaS是解決商業(yè)IT問題的幾種云計(jì)算解決方案之一。其他“即服務(wù)”選項(xiàng)包括：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）–提供商托管硬件、軟件、存儲(chǔ)和其他基礎(chǔ)設(shè)施組件，平臺(tái)即服務(wù)（PaaS），一切即服務(wù)（XaaS）——本質(zhì)上是所有“aaS”工具整齊地打包在一起。這類服務(wù)的付款模式通常是基于使用情況的每個(gè)座位、每個(gè)月的費(fèi)用，因此企業(yè)只需支付他們所需的費(fèi)用，從而減少前期成本。
saas VS 套裝軟件
過去，企業(yè)購(gòu)買并依賴套裝軟件——從涵蓋電子表格、數(shù)據(jù)庫(kù)和電子郵件的多應(yīng)用系統(tǒng)到用于項(xiàng)目管理或商業(yè)智能等特定任務(wù)的專業(yè)軟件包。套裝軟件–缺點(diǎn)：以銷售和營(yíng)銷為例，一個(gè)企業(yè)可能已經(jīng)使用了用于CRM的內(nèi)部部署軟件。該軟件需要由內(nèi)部IT部門在內(nèi)部系統(tǒng)上進(jìn)行評(píng)估、購(gòu)買、安裝、保持安全、維護(hù)和定期升級(jí)。使用套裝軟件給IT團(tuán)隊(duì)帶來了負(fù)擔(dān)，這可能會(huì)成為項(xiàng)目的瓶頸。企業(yè)最終可能需要同時(shí)支持多種系統(tǒng)，但由于它們的編碼和構(gòu)建方式不同，因此很難將其集成。這種方法還提出了軟件和許可證的前期成本，以及軟件可能使用的服務(wù)器。CRM軟件和硬件的成本可能意味著小企業(yè)負(fù)擔(dān)不起。還可能難以快速擴(kuò)大規(guī)模以應(yīng)對(duì)增長(zhǎng)或變化。
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